Beratungsleistungen durch Pflegefachkräfte in der ambulanten Pflege

„eine kurze Frage…“

„welche Leistungen stehen mir als Patient eigentlich zu…?“

„wie kann ich als Angehöriger mit diesem Problem fertig werden…?“

„ich kann nicht mehr…“

Diese und ähnliche Fragen kennen Pflegefachkräfte aus ihrem Alltag. Während der Tour besteht oft nur wenig Zeit, den Ansprüchen der Patienten und Angehörigen in Bezug auf Beratung angemessen zu begegnen?

Wie gelingt es, als Pflegefachkraft dieser Herausforderung gerecht zu werden?

• Die Teilnehmenden erkennen den Beratungsbedarf
• Die Teilnehmenden verstehen die Nöte und Sorgen der Patienten und deren Angehörigen und gehen darauf ein
• Die Teilnehmenden kennen Ihre Grenzen und wissen um Ihre Ressourcen
• Die Teilnehmenden entwickeln ein Konzept, um Beratungen durchzuführen

• Umgang mit Überforderung in Bezug auf Beratungsansprüche
• Unsicherheiten beim Beraten abbauen, Sicherheit gewinnen
• Angebote der Beratungsmöglichkeiten kennen und umsetzen

Pflegefachkräfte ambulanter Sozialstationen ohne spezielle Beraterqualifikation

Inhaltliche Fragen:

Ulrike Bungter

Tel.: 0761 8974-241

E-Mail: bungter@caritas-dicv-fr.de

Organisatorische Fragen:

Peggy Hahnemann

Tel.: 0761 8974-245

E-Mail: hahnemann@caritas-dicv-fr.de